ZAR Kontakt

Hoppe-Seyler-Straße 6
72076 Tübingen
Im Gesundheitszentrum

Tel.: 07071.29-81284
Fax: 07071.29-25021

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

QMS-REHAZertifiziert nach QMS-REHA® der DRV-Bund

Qualität

 

Qualitätsmanagement - im Dienste unserer Patienten

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, in unseren ZAR Zentren für ambulante Rehabilitation, in der Nähe des Wohnortes oder Arbeitsplatzes unserer Patienten, hochwertige und ganzheitliche Rehabilitation zu gewährleisten.

Hochwertig und ganzheitlich bedeutet für uns:

  • Sowohl die Bereitstellung hochqualifizierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, als auch eine optimale Ausstattung in allen Bereichen unserer Rehabilitationszentren.
  • Die Sicherung einer hohen Prozessqualität sämtlicher Arbeitsabläufe.
  • Die kontinuierliche Verbesserung unserer Organisationsstrukturen für die bestmögliche medizinische, therapeutische und pflegerische Versorgung.

Die Grundlage hierfür bildet unser internes Qualitätsmanagement gemäß den Anforderungen des rehaspezifischen Qualitätsmanagementsystem QMS-REHA® unter Berücksichtigung der auf der Ebene der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) getroffenen Festlegungen zu den "Grundsätzlichen Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement nach § 20 SGB IX".

Aufbau und Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements verstehen wir als Aufgabe der Einrichtungsleitungen, die durch eine/n Qualitätsmanagementbeauftragte/n unterstützt werden. Die zentrale Abteilung Qualität der ZAR Nanz medico unterstützt, schult und berät die Qualitätsbeauftragten der einzelnen Rehabilitationszentren und gemeinsam werden unternehmensweite Qualitätsprojekte entwickelt und gesteuert.

Um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Patienten möglichst vollständig erfüllen, erheben wir jeweils die Zufriedenheit am Ende der Rehabilitationsmaßnahme, bewerten diese und leiten bedarfsgerechte Verbesserungsmaßnahmen ein.

 

 

Powered by jms multisite for joomla